Оборудование в ремонт отправляется покупателем всегда за его собственный счёт по адресу: ООО «СИСТЕМА СБ» 123022, г. Москва, Звенигородское шоссе, д. 3А
тел./факс: (495) 771-67-22 Контактное лицо: Лапшинов Фёдор
Оборудование из ремонта отправляется покупателю всегда за его собственный счёт.
Гарантийный срок на Оборудование устанавливается в зависимости от Производителя и марки товара.
Срок гарантийного обслуживания :
VISION HI TECH - 36 месяцев;
CNB - 24 месяцев;
цифровые платы Comart - 24 месяцев;
DIGI-IT - 24 месяцев
iVISION - 12 месяцев.
Гарантийный срок эксплуатации исчисляется со дня продажи товара.
Если в течение гарантийного срока обнаружены неисправности по вине Производителя, Покупатель имеет право на бесплатный ремонт.
Замена неисправного оборудования производится в течение 5 рабочих дней при наличии Оборудования на складе.
При отсутствии Оборудования на складе срок замены составляет 1 месяц.
Ремонт Оборудования производится в офисе Компании менеджером по ремонту, после диагностики.
Диагностика неисправностей производится в течение 24 часов с момента поступления товара в ремонт.
Срок ремонта по гарантии составляет 10 рабочих дней. Этот срок контролируется менеджером по ремонту.
Оборудование принимается в ремонт только при наличии:
Накладной по данному Оборудованию.
Стикер с указанием даты приобретения должен быть не поврежден.
Карточки ремонта с заполненной клиентской частью (см.приложение 1)
Оборудование в ремонт отправляется покупателем всегда за его собственный счёт по адресу:
ООО «СИСТЕМА СБ»
123022, г. Москва, Звенигородское шоссе, д. 3А
тел./факс: (495) 771-67-22
Контактное лицо: Лапшинов Фёдор
Оборудование из ремонта отправляется покупателю всегда за его собственный счёт.
После диагностики оборудования менеджер по ремонту заполняет раздел «Результаты диагностики» в Карточке ремонта.
Затем карточка ремонта отправляется по факсу или по электронной почте Покупателю и менеджеру по продаже.
По завершении ремонтных работ, заполненная Карточка ремонта отправляется Покупателю и менеджеру по продажам.
Прием Оборудования в ремонт осуществляется по будням с 09-00 до 18-00 в офисе Компании.
В случае возникновения неисправности Оборудования по вине Покупателя менеджер по ремонту фиксирует это в Карточке ремонта и направляет ее в адрес Покупателя.
Покупатель в свою очередь должен выслать письменное подтверждение о том, что он согласен на ремонт.
Скачать прайс лист на наши товары
SDRM-16M4
